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地址:江苏省扬州市高邮经济开发区蓄电池工业园内

售后服务政策 /After-sales service policy

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       以客户为导向,以诚信服务客户理念为根本;我们以务实的工作态度,精湛的技术力量为客户创造更高价值。

       富威能源电源为您提供全方位的价值服务,提供完善的电源解决方案,让您在产品及系统设计、安装、运行以及维护方面均能感受到欧力特服务带来的物超所值的服务!

       产品技术咨询,工程系统监测,售后产品维护,系统方案设计,人员技术培训安装调试,产品及配件提供,巡访检查。




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我们在全国设立有32个服务中心,提供全套候24小时的电话服务,客户随时可以致电当地服务中心了解我们的产品和服务,如有更专业的技术问答,我司总部将在短时间内给予技术支持。


服务宗旨:为您提供完善的电源解决方案!(包含设计与施工方案)很多客户不是新能源、离网系统、及离网工程设计方面的专家,总部设此,根据不同客户的要求,我们提供现场培训把专业知识和宝贵经验与客户分享。培训内容包括--产品优势、故障诊断、产品调试、产品维修。


产品设计包括:蓄电池、太阳能控制器、太阳能组件、LED光源、负载、使用环境及系统配置方案。


现场服务:专业的现场指导

我公司提供现场安装与调试服务,保证完成的系统运行,提供后期维护及保养方案。


质量服务:让客户放心

我公司追求长寿命、高品质,低成本运行、给客户带来效益最大化的宗旨。所有产品在生产期间都要通过质检,发货前要整机测试以保证产品在安装后能稳定可靠的运行。


培训服务:解决产品保修问题

我公司非常重视客户的培训,让我们的专业知识有效的传递给客户。因此,根据不同客户的要求,我们提供现场培训,把专业知识和宝贵经验与客户分享。


培训内容包括--产品优势、产品测试、产品维修。


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1小时内反馈,服务人员24小时待命,保证您在最短时间内得到快速现场响应,有效缩短维修周期。
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